Эмодзи - вместо тысячи слов

24.04.2019

Уже в первобытные времена люди стремились выражать свои эмоции и налаживать коммуникацию. Посредством живописи наши предки передавали сообщения, коммуницировали, оставляли послания и обменивались опытом. На древних петроглифах мы видим забавные изображения, обозначающие те или иные объекты и события.

Вернемся в 21 век, где один из главных ресурсов человека – время. Зайдем в любую социальную сеть. Что мы видим? Некоторые по-прежнему предпочитают общаться как тысячелетия назад, разве что появилась парочка отличий: вместо стены в пещере – стена VK, вместо картинок и иероглифов – эмодзи и смайлики. Можно прослыть бесчувственным сухарем, всего-навсего отправив «не тот» эмодзи. А какой эмодзи «тот»?

«Мы проанализировали свыше 250 млн сообщений за 2016-2019 гг. и подготовили Топ-10 популярных эмодзи весны 2019г в русскоязычном сегменте. Теперь вы точно не ошибетесь с выбором «того самого» эмодзи», - отметила PR-менеджер компании Анастасия Мягкова. «Сегодня уже каждое 4-ое сообщение включает эмодзи. А 2% сообщений вообще не содержат текст».

Разнообразие используемых эмодзи – 1 762, наиболее популярные:

Топ-эмодзиКоличество%
🔥2 974 0084,8
2 870 1604,6
😂1 963 7683,1
👍1 888 1503,0
😍1 789 7992,9
1 594 5572,6
1 354 0182,2
1 215 0751,9
💥1 084 8931,7
👉1 007 7991,6
💖992 3151,6
961 2491,5
928 9301,5
🎁842 8181,4
🙏797 3111,3

Динамика использования эмодзи в период с 2016-2019гг показывает заметный рост с 2018 г. Количество сообщений, состоящих только из эмодзи растет опережающими темпами.

Мужчины с Марса, женщины с Венеры? Оказывается, большие любительницы эмодзи – женщины. Они используют их почти в полтора раза чаще, чем мужчины. Различается и сам выбор эмодзи.

ЖенщиныМужчины
1307223🔥893597
🔥 1122373457699
791402😂449272
👍767021375925
😍697499👍366625
619430💖362331
601042338998
😂565004333604
💥538231320120
🎁483195💥241081

Для экспертов в области Интернет-индустрии представляем информацию в разрезе соцсетей.

Видно, что пользователи Instagram и VK используют эмодзи чаще, чем пользователи других соцсетей.

"Для современных методов аналитики текстовой информации (например, определения тональности текстов и сообщений), уже нельзя ограничиваться классическими лингвистическими подходами", - считает СТО компании Сергей Мишин. "Массовое применение в межличностном и групповом общении визуализационных элементов и "иероглификация" (смайлики, эмодзи, пиктограммы) коммуникативных процессов в социуме требует расширения технологического стека и создания нового класса эвристик при анализе гигантских потоков текстовых данных. Результаты исследования дают нам и другим DataScience-командам понимание мощности процесса и нужный вектор для акцентов в развитии технологий. Теперь стало очевидно, что нельзя считать достоверным и полным анализ сообщений социальных медиа без учета социумных реакций в виде эмодзи".

Справка

Noosphere Technologies специализируется на разработках передовых технологий в области анализа и динамической прогностики развития социума.

Для анализа "весенних срезов" эмодзи за 4 года был использован архив системы Brand Analytics, обладающей самой большой платформой данных социальных медиа на русском и других языках СНГ (100 млрд сообщений с 2013 года).